Pedido submetido com sucesso

O seu pedido foi enviado com sucesso e já está em tratamento. A resposta será dada dentro do prazo indicado.

N.º do pedido

Linha do tempo do acompanhamento

Confirmação de receção

1 min

Recebemos o seu pedido e atribuímos uma referência única para acompanhamento.

Concluído

Triagem do pedido

15 min

A equipa faz a triagem do pedido e identifica o responsável mais adequado para responder.

Concluído

Contacto de seguimento

Até 2 dias úteis

Será contactado para esclarecer dúvidas ou agendar demonstração, conforme solicitado.

Em andamento

Acompanhamento pós-contacto

Após resposta

Apoio contínuo durante a implementação, sempre com acompanhamento humano.

Pendente

Pedido recebido

O pedido foi recebido e está a ser analisado. Em breve será contactado para esclarecer detalhes ou agendar uma reunião, caso necessário.

Resposta estimada em até 2 dias úteis.

Apoio ao cliente Harmovintela

Em caso de dúvidas adicionais, a nossa equipa está disponível para ajudar.

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